Сбербанк kicks butt
Feb. 16th, 2011 04:23 pmНе думал, что буду хвалить Сбербанк. Но похвалю. Заслужил.
Начну хвалить с того, что поругаю. Примерно год назад я пытался заплатить за квартиру (я живу в кооперативном доме, так что где попало платить не могу) при помощи их автоматического терминала, но после двадцатиминутной возни оставил это дело, и, тихо матерясь, встал в очередь за бабульками. Бабульки, глядя на меня, тыкали пальцами и улюлюкали, потому что обычная очередь всё-таки двигалась с ненулевой скоростью.
Сейчас я проделал то же самое, но успешно. В другом месте (Матмех СПбГУ, прямо в здании), с другим терминалом. Сыграла роль погода: тащиться в сберкассу по морозу мне уж больно не хотелось.
Самым паршивым, пожалуй, было то, что получателя платежа приходилось вводить вручную. Почему для этого не предусмотрено места в штрих-коде на квитанции, или, на худой конец, отдельного штрих-кода, мне никогда не понять. Спасибо, что хоть по ИНН можно было найти. Но это общая дурацкая система, тут Сбербанк не виноват.
Зато дальше всё было просто как в сказке: терминал прочитал штрих-код, выдал мне исчерпывающую (это важно и хорошо) информацию по платежу. Правда, мягко говоря, не быстро, а в холле было холодно (в чём тоже Сбербанк не виноват), так что я всё-таки малость подмёрз.
Честно говоря, тут тоже всё прошло не совсем гладко: мне пришлось залезть в автомат руками и поправить сканер, потому что он светил куда-то мимо дырки и штрих-код прочитать не мог. Я рассудил (здраво или нет, слава Богу, не знаю), что на сканере едва ли больше 12 вольт и мне ничего не сделается.
Потом Шайтан-машина натырила у меня денег, а остатки без комиссии перевела на мобильник. По всем платежам, включая и переводы на мобильник, она напечатала чеки, в которых, опять-таки, информация была полностью самодостаточной. По-моему это круто.
Общее впечатление: раньше я думал, что Сбербанк может о таком только мечтать. Потому что мечтать они могут хорошо, это я знаю. Теперь я таки знаю, что Сбербанк может не только мечтать, но и делать. Попутно избавляя людей от хождения по морозу.
Начну хвалить с того, что поругаю. Примерно год назад я пытался заплатить за квартиру (я живу в кооперативном доме, так что где попало платить не могу) при помощи их автоматического терминала, но после двадцатиминутной возни оставил это дело, и, тихо матерясь, встал в очередь за бабульками. Бабульки, глядя на меня, тыкали пальцами и улюлюкали, потому что обычная очередь всё-таки двигалась с ненулевой скоростью.
Сейчас я проделал то же самое, но успешно. В другом месте (Матмех СПбГУ, прямо в здании), с другим терминалом. Сыграла роль погода: тащиться в сберкассу по морозу мне уж больно не хотелось.
Самым паршивым, пожалуй, было то, что получателя платежа приходилось вводить вручную. Почему для этого не предусмотрено места в штрих-коде на квитанции, или, на худой конец, отдельного штрих-кода, мне никогда не понять. Спасибо, что хоть по ИНН можно было найти. Но это общая дурацкая система, тут Сбербанк не виноват.
Зато дальше всё было просто как в сказке: терминал прочитал штрих-код, выдал мне исчерпывающую (это важно и хорошо) информацию по платежу. Правда, мягко говоря, не быстро, а в холле было холодно (в чём тоже Сбербанк не виноват), так что я всё-таки малость подмёрз.
Честно говоря, тут тоже всё прошло не совсем гладко: мне пришлось залезть в автомат руками и поправить сканер, потому что он светил куда-то мимо дырки и штрих-код прочитать не мог. Я рассудил (здраво или нет, слава Богу, не знаю), что на сканере едва ли больше 12 вольт и мне ничего не сделается.
Потом Шайтан-машина натырила у меня денег, а остатки без комиссии перевела на мобильник. По всем платежам, включая и переводы на мобильник, она напечатала чеки, в которых, опять-таки, информация была полностью самодостаточной. По-моему это круто.
Общее впечатление: раньше я думал, что Сбербанк может о таком только мечтать. Потому что мечтать они могут хорошо, это я знаю. Теперь я таки знаю, что Сбербанк может не только мечтать, но и делать. Попутно избавляя людей от хождения по морозу.