Сортир в головах

Платформа Ленинский проспект. Поезда в направлении Ораниенбаума не ходят с раннего утра. Причина, по слухам, в скидывании сугробов на колею при уборке платформ. На самом деле не важно в чём, дебилы были, есть и будут есть. Важна реакция на происходящее железнодорожников.

Люди стоят полчаса на 25-градусном морозе. Трансляция из касс не работает. Послать кого-нибудь (не смотря на обычное гротескное обилие перонного контроля) на платформу, чтобы предупредить людей, им никак. По их заверениям. Ещё бы, кому охота из тёплой кассы вылезать...

На билетах напечатаны телефоны горячей линии: 436-32-58 и 436-32-60. По первому почему-то отвечает факс (жаль, у меня не было факса, а то бы я им отправил). По второму говорят, что неизвестно, сколько ждать. Надо сказать, что это прорыв, обычно не дозвониться по обоим.

Перефразируя классика: Разруха, в сортирах? Да есть такое, куда денешься. А сортиры в головах.

UPD: После моей ругани на первом телефоне тоже появился оператор. А то я им уже собрался туда факс послать с изображением билета, на котором жирным красным обведён первый номер и стоит знак вопроса...